【過去のこの日に学ぶ】Appleが選んだ体験の再設計

6月29日号では、初代iPhoneが発売された日に注目します。
なぜAppleは、機能を増やすのではなく「体験そのもの」を作り直したのか。
その決断を、今の経営・商品設計・顧客対応に置き換えて読み解きます。